Politique de confidentialité
Nous collectons, traitons et stockons des informations personnelles par le biais du site web https://ceramicartis.com, hébergé sur les serveurs de Webempresa Europa S.L. ; site web auquel les lois sont applicables :
GDPR (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques)
LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, Reglamento de desarrollo de la LOPD).
LSSI (loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique).
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 17 juillet 2022.
Seules les données strictement nécessaires à l’exécution de l’activité normale du service seront collectées, dans le but de faciliter, d’accélérer et d’exécuter les engagements établis entre le site Web et l’utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou à une requête.
De même, les données pourront être utilisées à des fins commerciales, de personnalisation, opérationnelles et statistiques, et pour des activités liées à l’objet social de ceramicartis, ainsi que pour l’extraction et le stockage de données et d’études de marketing afin d’adapter le contenu offert à l’utilisateur et d’améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation sur le site Web.
Respecter le principe de minimisation des données (article 5, point b), du RGPD).
Les données collectées seront dans tous les cas celles de personnes âgées de plus de 16 ans (Art. 8.1 GDPR). ceramicartis se réserve le droit de prendre les mesures appropriées pour vérifier l’exactitude de l’âge (Art. 8.2 GDPR).
Les données collectées, toujours avec le consentement de l’utilisateur, par le biais des formulaires peuvent inclure : e-mail, téléphone, nom, nom de famille, prénom.
Aucune donnée sensible (par exemple des données relatives à la santé) n’est collectée ou conservée.
Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits à l’adresse suivante : info@ceramicartis.com.
Comme ce site web utilise des cookies, vous pouvez également consulter notre politique en matière de cookies.
Principes applicables au traitement des données à caractère personnel :
Le traitement des données personnelles de l’Utilisateur est soumis aux principes suivants énoncés à l’article 5 du RGPD et aux articles 4 et suivants de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques :
- Principe de légalité, de loyauté et de transparence : le consentement de l’utilisateur est requis à tout moment après une information complète et transparente sur les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont collectées.
- Principe de limitation des finalités : les données à caractère personnel sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
- Principe de minimisation des données : les données à caractère personnel collectées seront uniquement celles qui sont strictement nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
- Principe d’exactitude : les données à caractère personnel doivent être exactes et toujours à jour.
- Principe de limitation de la durée de conservation : les données à caractère personnel ne seront conservées sous une forme permettant l’identification de l’utilisateur que pendant la durée nécessaire aux finalités de leur traitement.
- Principe d’intégrité et de confidentialité : les données à caractère personnel sont traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
- Principe de responsabilité proactive : le contrôleur est chargé de veiller à ce que les principes susmentionnés soient respectés.
Secret et sécurité des données à caractère personnel
Ceramicartis s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité approprié au risque des données collectées, afin d’assurer la sécurité des données à caractère personnel et d’empêcher la destruction accidentelle ou illicite, la perte ou l’altération des données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou la communication ou l’accès non autorisé à ces données.
Le Site dispose d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit la confidentialité des données personnelles transmises, la transmission des données entre le serveur et l’Utilisateur, et en retour, étant entièrement cryptée ou codée.
Toutefois, Ceramicartis ne pouvant garantir l’imprégnabilité d’Internet ou l’absence totale de hackers ou autres personnes accédant frauduleusement aux données à caractère personnel, le Responsable du traitement s’engage à notifier à l’Utilisateur, dans les meilleurs délais, toute violation de la sécurité des données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l’article 4 du GDPR, on entend par violation de la sécurité des données à caractère personnel toute violation de la sécurité entraînant accidentellement ou de manière illicite la destruction, la perte ou l’altération de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou la divulgation non autorisée de ces données ou l’accès non autorisé à celles-ci.
Les données à caractère personnel sont traitées de manière confidentielle par le responsable du traitement, qui s’engage à informer et à faire respecter, par le biais d’une obligation légale ou contractuelle, cette confidentialité par ses employés, ses partenaires et toute autre personne à laquelle il rend l’information accessible.
Les données fournies seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée en demande la suppression. Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires successifs plutôt que de les conserver dans une file d’attente de modération.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent également consulter et modifier ces informations.
Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.
Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse électronique (également appelée « hash ») peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service de détection automatique des spams.
Les médias
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Formulaires de contact
Les données personnelles seront collectées par le biais du site web https://ceramicartis.com lorsque vous saisirez des informations dans l’un des champs prévus à cet effet sur le site web. Les données collectées, toujours avec le consentement de l’utilisateur, par le biais des formulaires peuvent inclure : e-mail, téléphone, nom, prénom. Ces champs sont correctement marqués et ne collecteront aucune donnée tant que vous ne les aurez pas envoyés en acceptant expressément la cession et la gestion conformément à la présente politique de confidentialité.
Notre politique en matière de courrier électronique consiste à n’envoyer que les communications que vous avez demandé à recevoir.
Si vous préférez ne pas recevoir ces messages par courrier électronique, nous vous offrirons la possibilité d’exercer votre droit d’annulation et de renonciation à la réception de ces messages, conformément aux dispositions du titre III, article 22 de la loi 34/2002 relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique.
Droits découlant du traitement des données à caractère personnel :
L’Utilisateur a sur Ceramicartis et peut, par conséquent, exercer contre le Responsable du traitement, les droits suivants reconnus dans le RGPD et dans la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques :
- Droit d’accès : Il s’agit du droit de l’utilisateur d’obtenir la confirmation que Ceramicartis traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et sur le traitement que Ceramicartis a effectué ou effectue, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l’origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues pour ces données.
- Droit de rectification : Il s’agit du droit de l’utilisateur de faire modifier ses données à caractère personnel si elles s’avèrent inexactes ou, eu égard aux finalités du traitement, incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Il s’agit du droit de l’utilisateur, sauf disposition légale contraire, d’obtenir l’effacement de ses données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; l’utilisateur a retiré son consentement au traitement et le traitement n’a pas d’autre fondement juridique ; l’utilisateur s’oppose au traitement et il n’y a pas d’autre raison légitime de poursuivre le traitement ; les données à caractère personnel ont été traitées illégalement ; les données à caractère personnel doivent être effacées conformément à une obligation légale ; ou les données à caractère personnel ont été obtenues à la suite d’une offre directe de services de la société de l’information à un enfant de moins de 14 ans. Outre l’effacement, le contrôleur prend, en tenant compte des technologies disponibles et du coût de leur mise en œuvre, des mesures raisonnables pour informer les contrôleurs qui traitent les données à caractère personnel de la demande d’effacement de la personne concernée de tout lien avec ces données à caractère personnel.
- Droit à la limitation du traitement : il s’agit du droit de l’utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L’utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsqu’il conteste l’exactitude de ses données à caractère personnel ; le traitement est illégal ; le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel, mais l’utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l’utilisateur s’est opposé au traitement.
- Droit à la portabilité des données : Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’utilisateur a le droit de recevoir du responsable du traitement ses données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Lorsque cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmet les données directement à cet autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : Il s’agit du droit de l’utilisateur de ne pas faire traiter ses données personnelles ou de faire cesser le traitement de ces données par Ceramicartis.
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : il s’agit du droit de l’utilisateur de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée fondée exclusivement sur un traitement automatisé de ses données à caractère personnel, y compris le profilage, sauf disposition contraire de la loi.
Par conséquent, l’utilisateur peut exercer ses droits par le biais d’une communication écrite adressée au contrôleur des données avec la référence « RGPD-https://ceramicartis.com », en spécifiant :
- Nom, prénom(s) de l’utilisateur et copie de la carte d’identité. Dans les cas où la représentation est autorisée, il sera également nécessaire d’identifier par les mêmes moyens la personne qui représente l’utilisateur, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie du DNI peut être remplacée par tout autre moyen légalement valable attestant de l’identité.
- Demande accompagnée des raisons spécifiques de la demande ou des informations à consulter.
- Adresse pour les notifications.
- Date et signature du demandeur.
- Tout document justifiant la demande que vous faites.
La présente demande et toutes les pièces jointes peuvent être envoyées à l’adresse et/ou au courrier électronique suivants : info@ceramicartis.com.
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